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Control y coordinación de las emergencias entre portal y 360 app
Comunicación ilimitada:
videollamadas, llamadas y chat.
Proveedores, servicios
y cuidado organizados en línea.
Historial de
2 meses
2 meses de consulta de historial
Acceso ilimitado a Portal 360 y 360 App
Activación de institución sin costo
Windows, macOS, iOS y Android.
Multi sesión y perfil de usuario integral
Control y coordinación de las emergencias entre portal y 360 app
Comunicación ilimitada:
videollamadas, llamadas y chat.
Proveedores, servicios
y cuidado organizados en línea.
Historial de
2 meses
La coordinación de los elementos de seguridad en el momento de un incidente, es fundamental para mantener la tranquilidad de los ciudadanos. 360 cuenta con las herramientas necesarias para conectar a todas las instancias de seguridad pública a un solo Centro de Mando y desde ahí gestionar el apoyo diario.
Portal web
Aplicación móvil
Invitación 360
Reportes
Directorio de Servicios
Servicios Publicos
Vincule diferentes dependencias de atención a su consola
Envíe videollamadas a los elementos en campo
La ubicación en tiempo real de los elementos en campo facilita la creación de estrategias
Siga en video lo ocurrido en espacios públicos y grabe todo en la nube
Genere reportes de cada evento atendido
Cree una red de seguridad activa y funcional las 24 horas del día
Organice sus recursos humanos y materiales para atender los casos de emergencia en el menor tiempo posible y consulte el histórico existente de eventos atendidos, lo que le dará una visión de ubicaciones y fechas para desplegar indicadores a evaluar y atender.
Coordine grupos interinstitucionales de reacción enlazando múltiples instituciones a un evento, en donde su ubicación definirá al personal que atenderá debido a su cercanía, la interacción de esta información es en tiempo real.
Todo comienza con activar la app de SOS Ciudadano entre las personas de su ciudad, quienes reportarán alguna eventualidad y agilizarán la atención correspondiente debido al detalle que pueden proporcionar en sus reportes en tiempo real.
La consola le permite a sus operadores contar con reportes completos para iniciar, todos nuestros usuarios al marcar desde 911, envían una llamada videollamada o un reporte ciudadano; comparten su ficha de perfil de usuario 360, lo que contiene ubicación e información completa del caso conforme al Catálogo Nacional de Incidentes de Emergencia, así como evidencias fotográficas en caso de ser escrito o con la posibilidad de interactuar con los operadores de su gobierno para aquellas llamadas ejecutadas en tiempo real.
Emergencias SOS Ciudadano>360 integra el medio de comunicación, seguimiento, automatización y respuesta, que permite coordinar las actividades de los elementos de atención, enviar información para la pronta reacción en campo y registrar todo el evento en formato documental y en video.
La consola les permite a sus operadores consultar o integrar reportes completos en el primer contacto, pues todos los usuarios al marcar desde la app 360, comparten su ficha de perfil de usuario 360 con ubicación. Para reportes escritos se agrega tipo de incidente según la clasificación del Catálogo Nacional de Incidentes de Emergencia y evidencia fotográfica. Todos aquellos que reportan, cuentan con la posibilidad de interactuar con los operadores de su gobierno por videollamada, llamada o chat.
Coordine grupos de trabajo, comunicación y movilización de elementos a un incidente.
Monitoreo de Unidades y Elementos >Reciba en consola los reportes directos de los usuarios de 360, según su ubicación física la aplicación los direccionó a su Centro de Mando por ser el espacio de jurisdicción de su administración.
La geolocalización es la llave para enlazar a las personas con el Centro de Mando correspondiente, permitiendo que su fuerza de reacción actúe oportunamente en el espacio geográfico que le corresponde y favoreciendo su pronto desplazamiento al lugar.
También, cada reporte cuenta con el perfil de la persona que llama y ubicación, eso evita se generen llamadas falsas y sin datos suficientes para atenderse oportunamente, acortando el tiempo de respuesta y optimizando sus recursos humanos a los eventos que realmente requieren apoyo.
El video analítico es una poderosa herramienta que complementa a su consulta de video. Adicional a visualizar todo lo que sucede dentro de las instalaciones de sus espacios laborales y públicos, contará con analíticos en tiempo real sobre los dispositivos que así lo requieren en donde se desplegarán alertar sobre: detección de rostros, distancia mínima, uso de cubrebocas u otra conducta de riesgo que usted determine.
La consulta de video facilita el control de su personal. Utilice las vistas en miniatura para tener una visión general de toda su institución. Supervise que se cumplan las normas establecidas, que se brinde un servicio óptimo y genere un historial consultable y organizado por fecha y hora.
Consulta de Video > Analítico de Video >Reorganice sus espacios conforme a las estrategias de prevención y seguridad. Con 360 puede identificar qué zonas serán puntos de emergencia, determinar lugares de señalización, accesos y salidas de emergencia, zonas de insumos y más.
De igual manera, podrá determinar rutas de evacuación de personal y crear protocolos de seguridad en caso de eventos de riesgo.
¡La planeación comienza en sus planos y programas de prevención!
Seguridad Sanitaria > Planos >Con toda la información recabada por medio de las herramientas de 360, también se generarán reportes con los indicadores más relevantes del periodo que usted elija.
Analice las conductas y actividades de todo su personal, dentro y fuera de las instalaciones:
Los datos se presentan en forma de gráficos, y su contenido puede ser altamente personalizable.
Geodatos >Actualice su experiencia desde X mensuales
Atención inmediata las 24 horas del día con 360, al instalar la app ofrece excelentes beneficios.
La plataforma 360 es un aliado ideal para tomar el control de las unidades del orden público. El gobierno puede dirigir desde un solo lugar todos los recursos en casos de incidentes.
La aplicación 360 permite la comunicación con los oficiales que se encuentran más próximos a un reporte, estos recibirán la información y ruta a seguir a través de su app.
Manténgase en constante comunicación con todos los elementos que conforman la seguridad pública. Envíe una videollamada inmediatamente al personal de campo y sepa de inmediato qué ocurre.
Considere las siguientes especificaciones mínimas para los equipos en los que consultarás 360.
Intel Core i3 / Ryzen 3
4GB de RAM
Resolución de pantalla de 1280 x 768
Google Chrome
Intel Core i3
OS X El Capitan 10.11
4GB de RAM
Resolución de pantalla de 1280 x 720
Google Chrome / Safari
Mímimo Android 7.0
21.6 MB
IOS 13
75.1 MB
Para disfrutar de la mejor experiencia, usa la versión más reciente de cualquier sistema operativo o navegador especificado anteriormente.
Para consultar la plataforma se requiere conexión a Internet con un ancho de banda mínimo 10 Mbps, considerando que las características especificadas en su plan de Internet pueden varias durante el día lo que podría afectar la operación permanente de 360.
Se necesita un dispositivo móvil táctil para usar las funciones de las aplicaciones móviles. Todas las características y funciones siempre estarán disponibles mediante el teclado, el mouse o cualquier otro dispositivo de entrada accesible o estándar.
La funcionalidad y los gráficos pueden variar según la configuración del sistema. Para algunas características, tal vez sea necesario contar con hardware adicional o avanzado y/o conexión con un servidor. Consulte las fichas particulares de información de sus dispositivos en donde se especificarán requerimientos adicionales.
Coordinación inmediata entre elementos de seguridad
Videovigilancia constante e inteligente
Atención mejor organizada a cualquier incidente
