Comunicación y organización
que salvan vidas.

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Referencia y Contrarreferencia

Gestión de la salud para tu institución y pacientes

Implementa un enlace efectivo e interinstitucional durante todo el proceso de gestión de la salud, para direccionar pacientes y favorecer la comunicación entre instituciones, médicos, familiares y más durante todo el proceso es posible a través de 360 y los múltiples eslabones desplegados para este fin.

Nuestra prioridad es la atención de salud

Todo comienza en la detección en el primer nivel de atención, después al gestionar el proceso de traslado del paciente mediante el enlace de grupos de ambulancias y el control durante el proceso de hospitalización, durante este periodo los médicos tratantes pueden establecer comunicación vía videollamada con familiares y al egreso, los pacientes también la utilizarán para su seguimiento médico.

Atención 360 desde la misma plataforma digital.

La respuesta más rápida entre instituciones enlazadas

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Acciones 360 en apoyo de pacientes COVID-19 y la investigación científica en México

Más allá de innovar hoy nos ocupa apoyar.

360 ha sido partícipe en múltiples soluciones de innovación tecnológica, comunicación y video, estos elementos fueron piedra angular para configurar el conocimiento adquirido en apoyo a la atención de pacientes COVID-19, el seguimiento y cuidado del personal de salud y el enlace por videollamada con familiares. Poniendo a disposición de las instituciones de atención médica sin fines de lucro, las herramientas para responder y atender todo el proceso de cuidado y seguimientos de sus pacientes.

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Solicitudes de atenión

médica solicitadas

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Translados de pacientes

coordinados y visualizados

en tiempo real

67

instituciones de salud vinculados en el Área Metropolitana del Valle de México.

Personal médico, administrativo, operadores de ambulancias, personal de trabajo social, pacientes y familiares enlazados en 360.

Unidad Temporal COVID-19 Centro Citibanamex

UHTT Tabasco

Protocolo Clínico

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Activación

Configura tu red de atención de salud

Todos unidos en una experiencia 360

Activa a tu institución y sus múltiples áreas, clínicas, consultorios, unidades de transporte, ambulancias y personal, todos caben en 360. Con este servicio, tu operación interna estará integrándose a herramientas de organización, control y manejo de personal médico, operativo, pacientes y el contacto con familiares.

Contamos con herramientas de comunicación y productividad interna para la gestión, tamizaje y comunicación de su personal completo. Adicional contará con la plataforma de Referencia y Contrarreferencia para el manejo completo de sus pacientes en los múltiples momentos de su atención.

Referencia

Una red de soluciones médicas confiables

El primer contacto es la clave de la atención inmediata

Al encontrarse en cualquier nivel de atención, ya sea en consultorio u hospital de alta especialidad, los pacientes pueden ser referidos a instituciones dentro de la red de atención, mediante el llenado de los datos de referencia para el tipo requerido. 360 tiene los mejores lazos de comunicación inmediata interinstitucional, cada unidad integrada cuenta con su propia consola de referencia y aceptación de pacientes adaptada a su especialidad y con los formularios propios de preconsulta e historia clínica inicial para contar con los datos médicos necesarios para la recepción de un paciente.

Tu consola será el medio de solicitud de referencia de paciente y en esa misma la institución aceptará o no al mismo, totalmente a distancia y en tiempo real.

Referencia

Una red de soluciones médicas confiables.

El primer contacto es la clave de la atención inmediata.

Al encontrarse en cualquier nivel de atención, ya sea en consultorio u hospital de alta especialidad, los pacientes pueden ser referidos a instituciones dentro de la red de atención, mediante el llenado de los datos de referencia para el tipo requerido. 360 tiene los mejores lazos de comunicación inmediata interinstitucional, cada unidad integrada cuenta con su propia consola de referencia y aceptación de pacientes adaptada a su especialidad y con los formularios propios de preconsulta e historia clínica inicial para contar con los datos médicos necesarios para la recepción de un paciente.

Tu consola será el medio de solicitud de referencia de paciente y en esa misma la institución aceptará o no al mismo, totalmente a distancia y en tiempo real.

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Trazabilidad de traslados

La mejor ruta para la salud

El camino a la salud, en un solo mapa

Una vez que el paciente ha sido aceptado, el centro desde el que será remitido gestiona automáticamente su traslado al hospital o centro de salud correspondiente a través de 360, pues cuando un paciente ya fue aceptado por la institución a la que se le refirió en ese momento, se le notifica a la consola administradora de ambulancias para que se defina la unidad, operador y horario en que el paciente será trasladado.

Cuando ya se cuenta con la respuesta afirmativa del hospital que recibirá al paciente y también con información de la unidad que lo trasladará, el hospital de origen es notificado para preparar la salida conforme a las instrucciones indicadas en la plataforma. En esta respuesta también se observarán los datos de la unidad móvil, y médico que recibirá.

La ruta seguida será monitoreada por el área de admisiones de cada centro a través del mapa que despliega la ruta en tiempo real, donde un médico designado esperará al paciente para su recepción.

Registro de la atención brindada

El expediente almacenado y actualizado durante cada atención

A través de 360 puede consultarse el expediente y los datos agregados por el hospital o unidad de origen e ir agregando a este mismo los detalles de la atención y estancia médica, todo se almacena en la plataforma y puede consultarse por los médicos que requieran tener acceso al expediente.

Desde el ingreso, el médico tratante valorará el estado de salud a través de escalas de riesgo y con ello se determinará el manejo requerido del usuario. A partir de ahí y durante toda su estancia, el equipo médico lleva a cabo una valoración diaria del mismo y actualiza su estado en la plataforma.

Registro de la atención brindada

El expediente almacenado y actualizado durante cada atención

A través de 360 puede consultarse el expediente y los datos agregados por el hospital o unidad de origen e ir agregando a este mismo los detalles de la atención y estancia médica, todo se almacena en la plataforma y puede consultarse por los médicos que requieran tener acceso al expediente.

Desde el ingreso, el médico tratante valorará el estado de salud a través de escalas de riesgo y con ello se determinará el manejo requerido del usuario. A partir de ahí y durante toda su estancia, el equipo médico lleva a cabo una valoración diaria del mismo y actualiza su estado en la plataforma.

Comunicación con la familia

El informe a familiares es también una pieza importante

Todas las partes son fundamentales.

El contacto con familiares y responsables de un enfermo es un capítulo importante en la atención médica, 360 ha integrado una estrategia para que familiares puedan vincularse a las unidades de atención de sus pacientes con unos cuantos clics.

Cuando los usuarios son integrados a 360, se les asignará en automático un código, el número que lo identifica dentro de la plataforma y el Código de Vinculación para que los familiares se unan a través de la App 360 para comunicarse.

Simplemente tendrán que descargar la aplicación 360, identificarse como Familiares con su Código de Vinculación y con esto todo estará listo para recibir diariamente informes por videollamada del médico responsable de su familiar, agregando a tantos familiares se requiera y en donde todos estarán enlazados para sin contacto y optimizando el tiempo disponible del personal médico, todos establecerán comunicación efectiva y segura.

Comunicación con la familia

El informe a familiares es también una pieza importante

Todas las partes son fundamentales.

El contacto con familiares y responsables de un enfermo es un capítulo importante en la atención médica, 360 ha integrado una estrategia para que familiares puedan vincularse a las unidades de atención de sus pacientes con unos cuantos clics.

Cuando los usuarios son integrados a 360, se les asignará en automático un código, el número que lo identifica dentro de la plataforma y el Código de Vinculación para que los familiares se unan a través de la App 360 para comunicarse.

Simplemente tendrán que descargar la aplicación 360, identificarse como Familiares con su Código de Vinculación y con esto todo estará listo para recibir diariamente informes por videollamada del médico responsable de su familiar, agregando a tantos familiares se requiera y en donde todos estarán enlazados para sin contacto y optimizando el tiempo disponible del personal médico, todos establecerán comunicación efectiva y segura.

Monitoreo en casa

El seguimiento más cómodo para los pacientes

La estrategia para dar continuidad a una buena salud

Al dar de alta al paciente por mejoría, podrá descargar la App 360 y mediante un registro de paciente y la activación de su Código de Vinculación, contará con acceso a los formularios de seguimiento que la frecuencia de su tratamiento requiera, los que podrán ser personalizados y programados por su médico responsable.

Así mismo cuenta con la comunicación directa por videollamada en la que su médico lo contactará para a través de video consultas para dar seguimiento a su evolución, favoreciendo la estancia de los pacientes en casa, su seguridad durante la convalecencia y optimizando el tiempo del personal de la salud, evitando retardos y saturación en las salas de espera para los pacientes que puedan atender en esta modalidad.

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Video-consulta médica

Atención médica a distancia

Un código único con opciones 360

La tecnología nos permite entregar asesorías sin contacto y a distancia, disminuyendo el tiempo de respuesta, optimizando los recursos humanos y proporcionando seguridad a todos los integrantes del flujo de comunicación.

Además de la automonitoreo que cada paciente realizará en casa a partir de su egreso, el médico cuenta con comunicación por videollamada para realizar video-consultas médicas durante este periodo. En donde médicos y pacientes cuentan con las herramientas para llevar una comunicación segura y desde cualquier lugar.

Video-consulta médica

Atención médica a distancia

Un código único con opciones 360

La tecnología nos permite entregar asesorías sin contacto y a distancia, disminuyendo el tiempo de respuesta, optimizando los recursos humanos y proporcionando seguridad a todos los integrantes del flujo de comunicación.

Además del automonitoreo que cada paciente realizará en casa a partir de su egreso, el médico cuenta con comunicación por videollamada para realizar video-consultas médicas durante este periodo. En donde médicos y pacientes cuentan con las herramientas para llevar una comunicación segura y desde cualquier lugar.

Seguimiento del personal de la salud

El personal de salud también necesita cuidados

360 te ofrece múltiples herramientas de administración de todas las áreas y tipos de personal de la organización, en donde todos al vincularse a 360 vía web y descargar la app, generarán en automático su red interna de operación, alimentando los contactos del directorio, contando con las herramientas de acceso a su jornada laboral, reportes, intercambio de archivos y atención de pacientes.

Adicional a ello, el cuidado particular del personal de salud es fundamental para garantizar la atención a pacientes y la operación de las instituciones médicas, por ello 360 integra acciones concretas para que cada día los médicos realicen tamizajes y test de síntomas que son analizados en tiempo real y permiten detectar factores de riesgo basal o epidemiológico, todo esto alimenta el historial de cada individuo lo que nos permite generar estadísticas personales sobre signos vitales e indicadores que permitirán a la institución establecer estrategias preventivas y de promoción a la salud entre el personal.

En caso de detectar alguna sintomatología sospechosa, la plataforma le notificará al usuario detectado y también abrirá la posibilidad de atención médica personal o el aislamiento del mismo para erradicar una cadena de contagios.

Seguimiento del personal de la salud

El personal de salud también necesita cuidados

360 te ofrece múltiples herramientas de administración de todas las áreas y tipos de personal de la organización, en donde todos al vincularse a 360 vía web y descargar la app, generarán en automático su red interna de operación, alimentando los contactos del directorio, contando con las herramientas de acceso a su jornada laboral, reportes, intercambio de archivos y atención de pacientes.

Adicional a ello, el cuidado particular del personal de salud es fundamental para garantizar la atención a pacientes y la operación de las instituciones médicas, por ello 360 integra acciones concretas para que cada día los médicos realicen tamizajes y test de síntomas que son analizados en tiempo real y permiten detectar factores de riesgo basal o epidemiológico, todo esto alimenta el historial de cada individuo lo que nos permite generar estadísticas personales sobre signos vitales r indicadores que permitirán a la institución establecer estrategias preventivas y de promoción a la salud entre el personal.

En caso de detectar alguna sintomatología sospechosa, la plataforma le notificará al usuario detectado y también abrirá la posibilidad de atención médica personal o el aislamiento del mismo para erradicar una cadena de contagios.

Estadística y Análisis

Datos de salud y análisis de grandes resultados

Un panel de información centralizada

La información generada por todas las áreas de su operación, ya sea de recursos humanos, control de jornadas de trabajo y productividad, así como de la atención de paciente, capacidad, inventarios de insumos, equipo de protección personal y más, se van actualizando a través del uso y de reportes generados por todos los usuarios en tiempo real.

Así mismo, se arman estadísticas por llamadas realizadas, atención a pacientes y un conteo general de operación a pacientes por unidad o de toda la organización.

Todos siempre conectados.

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Estadística y Análisis

Datos de salud y análisis de grandes resultados

Un panel de información centralizada

La información generada por todas las áreas de su operación, ya sea de recursos humanos, control de jornadas de trabajo y productividad, así como de la atención de paciente, capacidad, inventarios de insumos, equipo de protección personal y más, se van actualizando a través del uso y de reportes generados por todos los usuarios en tiempo real.

Así mismo, se arman estadísticas por llamadas realizadas, atención a pacientes y un conteo general de operación a pacientes por unidad o de toda la organización.

Todos siempre conectados.

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Experiencia móvil

Toda experiencia se hace más potente cuando se vuelve portátil

Una extensión a sus servicios de salud a distancia

Ya sea para la comunicación externa con familiares y pacientes, el personal cuenta con la plataforma para realizar videollamadas que las personas podrán atender a través de la App 360, simplemente con un Código de Vinculación estarán enlazados al médico tratante y continuarán su seguimiento a distancia.

En la operación las unidades móviles, el personal y el equipo médico cuenta con la aplicación para cumplir con sus reportes y comunicación de carácter laboral, como para bajo una invitación activar las funciones relacionadas a su área de trabajo como puede ser: recibir peticiones de traslado, activarse como médico, reportar, realizar cuestionarios de salud periódicos y mucho más que alimentar sus plataformas de administración con información que se actualiza cada inicio de sesión y cada que los usuarios realizan una acción en la plataforma web y móvil.

Vinculación

La salud de todos es lo más importante

Con un código o una invitación todos son 360

Invita y agrega al personal de toda tu organización a la plataforma con sólo enviarles un mail.

Al vincularse a 360, además de todos los beneficios laborales, también podrás gozar de las facilidades que el ecosistema de salud tiene para todas las áreas de operación y de cuidado de pacientes.

Crece tu comunidad y mantenlos seguros, comunicados, reportando y trabajando con la mejor tecnología desde cualquier lugar.

Con 360 todo es más fácil.

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¿Cómo lo obtengo?

Atención médica eficiente

Al formar parte de la comunidad 360 tendrás acceso al proceso completo de gestión de pacientes y monitoreo de salud del personal, al activarse como una institución médica, adherir las múltiples unidades de la misma, pronto todos estarán conectados para comenzar sus procesos internos con los pacientes y familiares.

Los mejores servicios están en tus manos

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¿Qué resuelve?

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Salud inteligente

Todos los usuarios tendrán la posibilidad de ser trasladados de un hospital a otro según su requerimiento de atención, así mismo la gestión a distancia de traslados, egresos e ingresos de pacientes está controlada y organizada.

Facilitamos la comunicación hacia el exterior con familiares o pacientes dados de alta, para optimizar el tiempo acortando las distancias.

Cuida tu salud y vive la experiencia 360

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La salud y atención hoy están enlazadas en 360

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Enlace interinstitucional en favor de los pacientes

imagen-personaResponsive Imagen Persona

Todo el mundo en contacto y seguro con 360